Każda firma może stać się marką i zwiększać swoje marże i wpływy na rynku, poprzez uporządkowanie działań na pięciu płaszczyznach. Zamiast skupiać się na pojedynczych elementach, nasza strategia obejmuje działania systemowe, co jest gwarancją jej skuteczności.
Umów bezpłatną konsultacjęBuduje lojalność, przyciąga ekspertów, minimalizuje rotację pracowników.
Razem z właścicielami tworzymy zasady komunikacji, kodeks etyczny marki, projektujemy procesy rekrutacji, onboardingu i offboarding.
Zobacz więcejSkomunikowanie produktu z klientem.
Tworzymy komunikację marki i jej produktów, która silnie łączy klienta z marką. Szkolimy działy sprzedaży, obsługi klienta, zwrotów i reklamacji.
Zobacz więcejZmotywowany zespół, który zwiększa zyski.
W ścisłej współpracy z zarządem tworzymy strategie biznesowe, szkolimy managerów rozwijając ich umiejętności z zakresu komunikacji i motywacji w zarządzaniu.
Zobacz więcejTo dużo więcej, niż tylko logo.
Tworzymy wpływowe symbole marki, takie jak logo czy główne hasło, które w sposób natychmiastowy utożsamiają odbiorcę z ideą i wartościami marki.
Zobacz więcejElementy, które sprawiają, że marka jest bezkonkurencyjna.
Odkrywamy główną „ideę założycielską” firmy, która rządzi całą organizacją, nadając strategiczny kierunek rozwoju marki oraz całej organizacji.
Zobacz więcejPracujemy z naszymi klientami, aż do osiągnięcia założonych celów bez dodatkowych opłat.
Problem wielu firm polega na tym, że skupiają się na usprawnianiu poszczególnych elementów, tymczasem organizacja to 5 połączonych płaszczyzn i konieczne jest działanie systemowe na każdej z nich.
Zmiany wprowadzamy w oparciu o misję, wizję i wartości, które są stałym źródłem motywacji, inspiracji i celów. Chronią one firmy m.in. przed rotacją pracowników, ich wypalaniem zawodowym i są podstawą do generowaniu większych zysków opartych na zaufaniu do marki, a nie (tylko) reklamach firmy.
Cały ten proces ten przebiega projektowo, według określonych kryteriów, a z naszymi klientami rozliczamy się za efekty naszej pracy, a nie jej czas.
Jednym z elementów tego procesu są szkolenia kadry zarządzającej, zespołów sprzedaży, obsługi klienta, reklamacji.
Wiemy, że zdobyta wiedza i umiejętności kształtują się przede wszystkim w momencie ich wdrażania i stosowania w praktyce. Dlatego podczas całego wdrożenia zapewniamy indywidualne coachingi i konsultacje. Pomagają one jeszcze lepiej zastosować to, czego aktualnie uczymy.
Skontaktuj się z nami już dziś i we współpracy z nami rozwiąż problemy swojego biznesu